Häufig gestellte Fragen

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese automatisch in unserem System angemeldet. Wir verwenden die Kontaktinformationen, die Sie beim Auschecken angegeben haben, um Sie zu kontaktieren, bevor Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Am besten erreichen Sie uns per E-Mail! Kontakt per SMS > Kontakt per E-Mail > Direkter Kontakt zu Ihrem Gamertag/PSN. Der Punkt hier ist, dass wir Sie nicht von Ihrem Konto abmelden möchten, während Sie ein Spiel genießen. Sobald Ihr Konto bei uns eingegangen ist, machen wir uns direkt an die Arbeit und wickeln den von Ihnen erworbenen Service ab. Wenn wir fertig sind, benachrichtigen wir Sie über die gleichen Kontaktmethoden und senden Ihnen eine Abschluss-E-Mail.

Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang abzuschließen. Bei einigen Diensten kann es länger dauern, bis sie erreichbar sind, z. B. D1-Raids oder anderen Diensten, die weniger beliebt sind. Gelegentlich erhalten wir auch eine große Anzahl neuer Serviceaufträge, die unsere Fertigstellungszeiten verzögern können. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst, alle Bestellungen werden erledigt.

Sie können Ihre Bestellung auch aktualisieren, indem Sie eine E-Mail senden: [E-Mail geschützt] wenn Sie Ihren Kauf getätigt haben, während Sie in Ihrem Konto eingeloggt waren. Oder Sie können den Livechat unserer Website nutzen und Ihre Bestellnummer und aktualisierte Informationen angeben, wenn Sie als Gast ausgecheckt haben. Sie können dies tun, indem Sie den Livechat unserer Website kontaktieren, wenn Sie einen gleichberechtigten Austausch mit einem anderen Dienst durchführen möchten.

Wir nehmen die Sicherheit Ihres Kontos sehr ernst. Unsere Partner sind vertrauenswürdige Spieler, die ausschließlich für Best Destiny Services arbeiten. Unser Ruf bedeutet uns alles und für unsere Kunden haben wir Tausende von Kontowiederherstellungen sicher durchgeführt. Wir verstehen voll und ganz, dass ein gewisses Maß an Vertrauen erforderlich ist, um einen Fremden auf Ihr Konto zu lassen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich unser Feedback anzusehen, wenn Sie Bedenken haben! Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Passwort in ein temporäres Passwort zu ändern und es zu ändern, sobald wir Ihren Service abgeschlossen haben. Unser Team hat die strikte Richtlinie, keine der allgemeinen Einstellungen Ihres PSN/Gamertags zu ändern. Ihre Waffen und Rüstungen werden nicht in andere Ausrüstungsgegenstände integriert. Wir können einen Artikelmanager (wie DIM oder Ishtar Commander) verwenden, um Gegenstände zu verschieben oder Dinge zu platzieren, um Platz im Tresor zu schaffen. Wir können auch die Einstellungen des Controllers ändern.

Einige E-Mail-Dienste wie Hotmail legen unsere E-Mails oft im Junk-/Spam-Ordner ab. Bitte prüfen Sie, ob wichtige Bestellaktualisierungen vorliegen, um unsere E-Mails zu erhalten. Sie sollten uns und Paypal eine E-Mail senden.

Paypal wird akzeptiert. Sie müssen kein Konto bei Paypal haben. Visa, MasterCard, American Express, Discover und mehrere andere Karten werden von Paypal akzeptiert.

Nein. Es kann jeweils nur eine Person in einem Konto angemeldet sein. Wir werden abgemeldet, wenn Sie sich anmelden. Wenn wir Nine Trials fehlerfrei absolvieren und unterschrieben werden, zählt das als Verlust und wir müssen Ihre Karte neu starten.