maswali yanayoulizwa mara kwa mara
1Nini kitatokea baada ya kuagiza?
Mara tu unapoweka agizo, litaingia kwenye mfumo wetu kiotomatiki. Tutatumia maelezo ya mawasiliano uliyotoa unapotoka ili kuwasiliana nawe kabla ya kuingia katika akaunti yako. Njia bora ya kuwasiliana nawe ni kupitia barua pepe! Wasiliana kwa Maandishi > Wasiliana kwa Barua pepe > Wasiliana moja kwa moja kwa Gamertag/PSN yako. Jambo kuu hapa ni kwamba wakati unafurahia mchezo, hatutaki kukuondoa kwenye akaunti yako. Tunaenda kwenye biashara moja kwa moja tunapokuwa kwenye akaunti yako na kukamilisha huduma yoyote uliyonunua. Tukimaliza, tutakujulisha kwa kutumia mbinu sawa za mawasiliano na kukutumia barua pepe ya kukamilisha.
2Je, agizo langu litakamilika kwa haraka kiasi gani?
Ndani ya saa 24 za malipo, tunajaribu tuwezavyo ili kukamilisha maagizo yote. Huduma zingine zinaweza kuchukua muda mrefu kufikia kama vile uvamizi wa D1 au huduma zingine ambazo si maarufu sana. Pia mara kwa mara tunapata idadi kubwa ya maagizo mapya ya huduma ambayo yanaweza kupunguza kasi ya kukamilika kwetu. Kwanza njoo kwanza, maagizo yote yamekamilika.
3Nilifanya makosa kwa agizo langu. Je, ninaweza kusasisha maelezo
Unaweza kusasisha agizo lako kwa kutuma barua pepe pia: [barua pepe inalindwa] ikiwa ulifanya ununuzi wako ukiwa umeingia kwenye akaunti yako. au unaweza kutumia livechat ya tovuti yetu na kutoa nambari yako ya agizo na habari iliyosasishwa ikiwa ulitoka kama mgeni. Unaweza kufanya hivyo kwa kuwasiliana na tovuti yetu livechat ikiwa unataka kufanya ubadilishanaji sawa na huduma nyingine.
4Nitajuaje kuwa hautaharibu akaunti yangu
Tunachukua kwa umakini sana usalama wa akaunti yako. Washirika wetu ni wachezaji wanaoaminika wanaofanya kazi kwa Huduma Bora za Hatima pekee. Sifa yetu ina maana kila kitu kwetu na kwa wateja wetu tumetekeleza kwa usalama maelfu ya urejeshaji wa akaunti. Tunaelewa kikamilifu kwamba ili kuruhusu mgeni kwenye akaunti yako, kuna kiasi cha uaminifu kinachohitajika kutolewa. Tunapendekeza sana uangalie maoni yetu ikiwa una wasiwasi! Tunapendekeza pia ubadilishe nenosiri lako liwe la muda na ulibadilishe mara tu tunapokamilisha huduma yako. Timu yetu ina sera kali ya kutorekebisha mipangilio yoyote ya jumla ya PSN / Gamertags zako. Haitaingiza silaha na silaha zako kwenye gia nyingine yoyote. Tunaweza kutumia Kidhibiti cha Bidhaa (kama vile DIM au Kamanda wa Ishtar) kusogeza vitu karibu au kuweka vitu ili kutengeneza nafasi kwenye kuba. Tunaweza pia kubadilisha mipangilio ya kidhibiti.
5Kwa nini sikupata risiti ya barua pepe?
Baadhi ya huduma za barua pepe kama Hotmail mara nyingi huweka barua pepe zetu kwenye folda ya Taka / Barua Taka. Tafadhali angalia masasisho muhimu ya agizo ili upate barua pepe zetu. Unapaswa kutupatia sisi na Paypal barua pepe.
6Unatoa njia gani za malipo?
Paypal inakubaliwa. Si lazima uwe na akaunti na Paypal. Visa, MasterCard, American Express, Discover na kadi zingine kadhaa zinakubaliwa na Paypal.
7Je, ninaweza kucheza kwenye akaunti yangu wakati unarejesha akaunti?
Hapana. Kwa wakati mmoja, ni mtu mmoja tu anayeweza kuingia katika akaunti. Tutatoka ikiwa utaingia. Tukifanya Majaribio Tisa yasiyo na dosari na kusainiwa itahesabiwa kuwa hasara na itabidi tuwashe upya kadi yako.
1. Tembelea Duka letu
2. Ongeza huduma unayotaka ikamilishwe kwenye Rukwama yako ya Ununuzi
3. Endelea hadi Malipo na ujaze fomu ya kulipa kama ulivyoombwa
