Întrebări Frecvente

Odată ce plasați o comandă, aceasta va fi conectată automat în sistemul nostru. Vom folosi informațiile de contact pe care le-ați furnizat când ați finalizat pentru a vă contacta înainte de a vă conecta la contul dvs. Cea mai bună metodă de a vă contacta este prin e-mail! Contact prin text > Contact prin e-mail > Contact direct la Gamertag/PSN. Ideea aici este că, în timp ce vă bucurați de un joc, nu vrem să vă deconectam de la contul dvs. Trecem direct la afaceri odată ce suntem în contul dvs. și completăm orice serviciu pe care l-ați achiziționat. Când terminăm, vă vom anunța folosind aceleași metode de contact și vă vom trimite un e-mail de completare.

În 24 de ore de la plată, facem tot posibilul pentru a finaliza toate comenzile. Atingerea unor servicii poate dura mai mult, cum ar fi raidurile D1 sau alte servicii care sunt mai puțin populare. De asemenea, primim ocazional un volum mare de comenzi noi de servicii care ne pot încetini timpul de finalizare. Primul venit, primul servit, toate comenzile sunt finalizate.

Vă puteți actualiza comanda trimițând și e-mail: [e-mail protejat] dacă ați făcut achiziția în timp ce v-ați conectat la contul dvs. sau puteți folosi chatul live pe site-ul nostru și furnizați numărul comenzii și informațiile actualizate dacă ați făcut check-out ca oaspete. Puteți face acest lucru contactând site-ul nostru livechat dacă doriți să faceți un schimb egal cu un alt serviciu.

Luăm foarte în serios securitatea contului dvs. Partenerii noștri sunt jucători de încredere care lucrează exclusiv pentru Best Destiny Services. Reputația noastră înseamnă totul pentru noi și pentru clienții noștri am efectuat în siguranță mii de recuperări de cont. Înțelegem pe deplin că, pentru a lăsa un străin să acceseze contul dvs., este nevoie de o cantitate de încredere care trebuie acordată. Vă sugerăm cu tărie să vă uitați la feedback-ul nostru dacă sunteți îngrijorat! Vă recomandăm, de asemenea, să vă schimbați parola cu ceva temporar și să o schimbați odată ce vă încheiem serviciul. Echipa noastră are o politică strictă de a nu modifica niciuna dintre setările generale ale PSN/Gamertag-urilor dumneavoastră. Nu vă va infuza armele și armura în niciun alt echipament. Putem folosi un Manager de articole (cum ar fi DIM sau Ishtar Commander) pentru a muta obiecte sau pentru a pune lucruri pentru a face spațiu în seif. De asemenea, putem modifica setările controlerului.

Unele servicii de e-mail precum Hotmail pun adesea e-mailurile noastre în folderul Junk / Spam. Vă rugăm să verificați actualizările importante ale comenzilor pentru a primi e-mailurile noastre. Ar trebui să primiți nouă și Paypal un e-mail.

Paypal este acceptat. Nu trebuie să aveți un cont la Paypal. Visa, MasterCard, American Express, Discover și alte câteva carduri sunt acceptate de Paypal.

Nu. La un moment dat, o singură persoană poate fi conectată la un cont. Ne vom deconecta dacă vă conectați. Dacă facem o nouă încercare fără cusur și vom semna, va fi considerată o pierdere și va trebui să repornim cardul.