ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੌਗਇਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਹੈ! ਟੈਕਸਟ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ > ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ > ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਗੇਮਰਟੈਗ/ਪੀਐਸਐਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਬਿੰਦੂ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੇਮ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਸੇਵਾ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦੀ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਉਹੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰਤੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ D1 ਛਾਪੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜੋ ਘੱਟ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹਨ। ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਮਾਤਰਾ ਵੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਆਓ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਓ, ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰੇ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਾਈਵਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਾਈਵਚੈਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਭਾਈਵਾਲ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਖਿਡਾਰੀ ਹਨ ਜੋ ਬੇਸਟ ਡੈਸਟੀਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੀ ਸਾਖ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਅਜਨਬੀ ਨੂੰ ਜਾਣ ਦੇਣ ਲਈ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਿੰਤਤ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਦੇਖੋ! ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਕਿਸੇ ਅਸਥਾਈ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿਓ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ PSN / Gamertags ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦੀ ਸਖਤ ਨੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਹਥਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਸਤ੍ਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗੇਅਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਇੱਧਰ-ਉੱਧਰ ਲਿਜਾਣ ਜਾਂ ਵਾਲਟ ਵਿੱਚ ਥਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਆਈਟਮ ਮੈਨੇਜਰ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੀਆਈਐਮ ਜਾਂ ਇਸ਼ਟਾਰ ਕਮਾਂਡਰ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

Hotmail ਵਰਗੀਆਂ ਕੁਝ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਕਸਰ ਸਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਦੇ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਆਰਡਰ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਅਤੇ Paypal ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਪੇਪਾਲ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Paypal ਨਾਲ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ, ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ, ਡਿਸਕਵਰ ਅਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਕਾਰਡ ਪੇਪਾਲ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਹੋ ਜਾਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਨਿਰਦੋਸ਼ ਨੌਂ ਟਰਾਇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਇਹ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।