प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
1मैले अर्डर गरेपछि के हुन्छ?
एकचोटि तपाईंले अर्डर गर्नुभयो भने, यो स्वचालित रूपमा हाम्रो प्रणालीमा लग इन हुनेछ। हामीले तपाईंको खातामा साइन इन गर्नु अघि तपाईंलाई सम्पर्क गर्न चेक आउट गर्दा तपाईंले प्रदान गर्नुभएको सम्पर्क जानकारी प्रयोग गर्नेछौं। तपाईलाई सम्पर्क गर्ने उत्तम तरिका इमेल मार्फत हो! पाठद्वारा सम्पर्क गर्नुहोस् > इमेलद्वारा सम्पर्क गर्नुहोस् > सिधै तपाईंको गेमरट्याग/PSN मा सम्पर्क गर्नुहोस्। यहाँको बिन्दु यो हो कि जब तपाइँ खेलको मजा लिनुहुन्छ, हामी तपाइँलाई तपाइँको खाताबाट साइन आउट गर्न चाहँदैनौं। हामी तपाईंको खातामा पुगेपछि सीधा व्यापारमा जान्छौं र तपाईंले खरिद गर्नुभएको कुनै पनि सेवा पूरा गर्नुहोस्। हामीले सकिसकेपछि, हामी तपाईंलाई सम्पर्कको एउटै विधिहरू प्रयोग गरेर सूचित गर्नेछौं र पूरा भएको इमेल पठाउनेछौं।
2मेरो अर्डर कति चाँडो पूरा हुनेछ?
भुक्तानीको 24 घण्टा भित्र, हामी सबै आदेशहरू पूरा गर्न सक्दो प्रयास गर्छौं। केही सेवाहरू पुग्न धेरै समय लाग्न सक्छ जस्तै D1 छापा वा कम लोकप्रिय अन्य सेवाहरू। हामी कहिलेकाहीँ नयाँ सेवा अर्डरहरूको उच्च मात्रा पनि प्राप्त गर्छौं जसले हाम्रो पूरा गर्ने समयलाई ढिलो गर्न सक्छ। पहिले आउनुहोस् पहिले सेवा, सबै अर्डर पूरा भयो।
3मैले मेरो अर्डरमा गल्ती गरें। के म जानकारी अपडेट गर्न सक्छु
तपाईले इमेल पठाएर पनि आफ्नो अर्डर अपडेट गर्न सक्नुहुन्छ: [ईमेल सुरक्षित] यदि तपाईंले आफ्नो खातामा लग इन गर्दा आफ्नो खरिद गर्नुभयो भने। वा तपाइँ हाम्रो वेबसाइट लाइभ च्याट प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको अर्डर नम्बर र अद्यावधिक जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाइँ अतिथिको रूपमा चेक आउट गर्नुभयो भने। यदि तपाइँ अर्को सेवासँग समान विनिमय गर्न चाहनुहुन्छ भने तपाइँ हाम्रो वेबसाइट लाइभ च्याटमा सम्पर्क गरेर यो गर्न सक्नुहुन्छ।
4मलाई कसरी थाहा हुन्छ कि तपाईंले मेरो खातामा गडबड गर्नुहुन्न
हामी तपाईको खाताको सुरक्षालाई धेरै गम्भीरताका साथ लिन्छौं। हाम्रा साझेदारहरू भरपर्दो खेलाडीहरू हुन् जसले विशेष रूपमा बेस्ट डेस्टिनी सेवाहरूको लागि काम गर्छन्। हाम्रो प्रतिष्ठा हाम्रो लागि सबै कुरा हो र हाम्रा ग्राहकहरूको लागि हामीले सुरक्षित रूपमा हजारौं खाता रिकभरीहरू गरेका छौं। हामी पूर्ण रूपमा बुझ्छौं कि तपाईंको खातामा अपरिचित व्यक्तिलाई दिनको लागि, त्यहाँ विश्वासको मात्रा छ जुन दिन आवश्यक छ। हामी दृढताका साथ सुझाव दिन्छौं कि यदि तपाईं चिन्तित हुनुहुन्छ भने हाम्रो प्रतिक्रिया हेर्नुहोस्! हामी तपाइँलाई तपाइँको पासवर्ड अस्थायी केहि मा परिवर्तन गर्न र हामीले तपाइँको सेवा पूरा गरे पछि यसलाई परिवर्तन गर्न सिफारिस गर्दछौं। हाम्रो टोलीसँग तपाइँको PSN / Gamertags को कुनै पनि सामान्य सेटिङहरू परिमार्जन नगर्ने कडा नीति छ। यसले तपाइँको हतियार र आर्मरलाई कुनै अन्य गियरमा इन्फ्युज गर्दैन। हामीले वस्तुहरू वरपर सार्न वा भल्टमा ठाउँ बनाउन वस्तुहरू राख्नको लागि वस्तु प्रबन्धक (जस्तै DIM वा इश्तार कमाण्डर) प्रयोग गर्न सक्छौं। हामी नियन्त्रकको सेटिङहरू पनि परिवर्तन गर्न सक्छौं।
5मैले किन इमेल रसिद प्राप्त गरेन?
Hotmail जस्ता केही इमेल सेवाहरूले हाम्रा इमेलहरूलाई जंक/स्प्यामको फोल्डरमा राख्छन्। हाम्रा इमेलहरू प्राप्त गर्नको लागि कृपया महत्त्वपूर्ण अर्डर अद्यावधिकहरूको लागि जाँच गर्नुहोस्। तपाईंले हामीलाई र Paypal एउटा इमेल प्राप्त गर्नुपर्छ।
6तपाइँ कुन भुक्तानी विधिहरू प्रस्ताव गर्नुहुन्छ?
Paypal स्वीकृत छ। तपाइँसँग Paypal मा खाता हुनु पर्दैन। भिसा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, डिस्कभर र धेरै अन्य कार्डहरू Paypal द्वारा स्वीकार गरिन्छ।
7तपाईले खाता रिकभरी गरिरहँदा के म मेरो खातामा खेल्न सक्छु?
होइन। एक पटकमा, एक व्यक्ति मात्र खातामा साइन इन गर्न सकिन्छ। यदि तपाईंले साइन इन गर्नुभयो भने हामी साइन आउट हुने छौँ। यदि हामीले निर्दोष नौ परीक्षणहरू गयौं र साइन इन गऱ्यौं भने यो घाटाको रूपमा गनिनेछ र हामीले तपाईंको कार्ड पुन: सुरु गर्नुपर्नेछ।
1. हाम्रो पसल भ्रमण गर्नुहोस्
२. तपाईंले आफ्नो किनमेल कार्टमा पूरा गर्न चाहनुभएको सेवा थप्नुहोस्
3. चेकआउटमा जानुहोस् र अनुरोध गरे अनुसार चेकआउट फारम भर्नुहोस्
