વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

એકવાર તમે ઓર્ડર આપો, તે અમારી સિસ્ટમમાં આપમેળે લૉગ ઇન થઈ જશે. અમે તમારા એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરતા પહેલા તમારો સંપર્ક કરવા માટે ચેક આઉટ કરતી વખતે તમે પ્રદાન કરેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીશું. તમારો સંપર્ક કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત ઈમેલ દ્વારા છે! ટેક્સ્ટ દ્વારા સંપર્ક > ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક > તમારા ગેમરટેગ/પીએસએન પર સીધો સંપર્ક કરો. અહીં મુદ્દો એ છે કે જ્યારે તમે રમતનો આનંદ માણો છો, ત્યારે અમે તમને તમારા એકાઉન્ટમાંથી સાઇન આઉટ કરવા માંગતા નથી. એકવાર અમે તમારા એકાઉન્ટ પર આવીએ અને તમે જે પણ સેવા ખરીદી હોય તે પૂર્ણ કરીએ પછી અમે સીધા વ્યવસાય પર જઈએ છીએ. જ્યારે અમે પૂર્ણ કરી લઈએ, ત્યારે અમે તમને સંપર્કની સમાન પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને સૂચિત કરીશું અને પૂર્ણતા ઇમેઇલ મોકલીશું.

ચુકવણીના 24 કલાકની અંદર, અમે તમામ ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ. કેટલીક સેવાઓ સુધી પહોંચવામાં વધુ સમય લાગી શકે છે જેમ કે D1 રેઇડ અથવા અન્ય સેવાઓ જે ઓછી લોકપ્રિય છે. અમને ક્યારેક-ક્યારેક નવા સર્વિસ ઑર્ડર્સનું ઊંચું પ્રમાણ પણ મળે છે જે અમારા પૂર્ણ થવાના સમયને ધીમું કરી શકે છે. પહેલા આવો પહેલા પીરસવામાં આવે છે, બધા ઓર્ડર પૂર્ણ થઈ ગયા છે.

તમે ઈમેલ મોકલીને પણ તમારો ઓર્ડર અપડેટ કરી શકો છો: [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] જો તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને તમારી ખરીદી કરી હોય. અથવા તમે અમારી વેબસાઇટ લાઇવચેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને જો તમે અતિથિ તરીકે ચેક આઉટ કર્યું હોય તો તમારો ઓર્ડર નંબર અને અપડેટ કરેલી માહિતી પ્રદાન કરી શકો છો. જો તમે અન્ય સેવા સાથે સમાન વિનિમય કરવા માંગતા હોવ તો તમે અમારી વેબસાઇટ લાઇવચેટનો સંપર્ક કરીને આ કરી શકો છો.

અમે તમારા એકાઉન્ટની સુરક્ષાને ખૂબ ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. અમારા ભાગીદારો વિશ્વાસુ ખેલાડીઓ છે જેઓ ફક્ત શ્રેષ્ઠ નિયતિ સેવાઓ માટે કામ કરે છે. અમારી પ્રતિષ્ઠાનો અર્થ અમારા માટે અને અમારા ગ્રાહકો માટે અમે સુરક્ષિત રીતે હજારો એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ કરી છે. અમે સંપૂર્ણ રીતે સમજીએ છીએ કે તમારા એકાઉન્ટ પર કોઈ અજાણી વ્યક્તિને જવા દેવા માટે, વિશ્વાસની માત્રા આપવાની જરૂર છે. અમે ભારપૂર્વક સૂચવીએ છીએ કે જો તમે ચિંતિત હોવ તો તમે અમારા પ્રતિસાદને જુઓ! અમે એ પણ ભલામણ કરીશું કે તમે તમારો પાસવર્ડ કંઈક અસ્થાયી માટે બદલો અને એકવાર અમે તમારી સેવા પૂર્ણ કરી લઈએ ત્યારે તેને બદલો. તમારી PSN / ગેમરટેગ્સની કોઈપણ સામાન્ય સેટિંગ્સને સંશોધિત ન કરવાની અમારી ટીમની કડક નીતિ છે. તે તમારા શસ્ત્રો અને બખ્તરને કોઈપણ અન્ય ગિયરમાં ભેળવશે નહીં. અમે વસ્તુઓને આસપાસ ખસેડવા અથવા તિજોરીમાં જગ્યા બનાવવા માટે વસ્તુઓ મૂકવા માટે આઇટમ મેનેજર (જેમ કે DIM અથવા ઇશ્તાર કમાન્ડર) નો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. અમે કંટ્રોલરની સેટિંગ્સ પણ બદલી શકીએ છીએ.

Hotmail જેવી કેટલીક ઈમેઈલ સેવાઓ ઘણીવાર અમારા ઈમેલને જંક/સ્પામના ફોલ્ડરમાં મૂકે છે. અમારા ઇમેઇલ્સ મેળવવા માટે કૃપા કરીને મહત્વપૂર્ણ ઓર્ડર અપડેટ્સ માટે તપાસો. તમારે અમને અને Paypal ને એક ઈમેલ મેળવવો જોઈએ.

પેપલ સ્વીકારવામાં આવે છે. તમારી પાસે Paypal સાથે એકાઉન્ટ હોવું જરૂરી નથી. વિઝા, માસ્ટરકાર્ડ, અમેરિકન એક્સપ્રેસ, ડિસ્કવર અને અન્ય ઘણા કાર્ડ્સ પેપલ દ્વારા સ્વીકારવામાં આવે છે.

ના. એક સમયે, ફક્ત એક જ વ્યક્તિ એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરી શકે છે. જો તમે સાઇન ઇન કરશો તો અમે સાઇન આઉટ થઈ જઈશું. જો અમે દોષરહિત નવ અજમાયશ કરીએ છીએ અને સહી કરીએ છીએ તો તે નુકસાન તરીકે ગણાશે અને અમારે તમારું કાર્ડ ફરીથી શરૂ કરવું પડશે.