Veelgestelde Vragen / FAQ

Zodra u een bestelling plaatst, wordt deze automatisch in ons systeem ingelogd. We gebruiken de contactgegevens die u bij het afrekenen heeft opgegeven om contact met u op te nemen voordat u zich aanmeldt bij uw account. De beste manier om contact met u op te nemen is via e-mail! Neem contact op via sms > Neem contact op via e-mail > Neem rechtstreeks contact op met uw gamertag/PSN. Het punt hier is dat terwijl je van een spel geniet, we je niet willen afmelden bij je account. Zodra we op uw account zijn, gaan we direct aan de slag en voltooien we de service die u hebt gekocht. Als we klaar zijn, stellen we u op dezelfde manier op de hoogte en sturen we een voltooiingsmail.

Binnen 24 uur na betaling doen wij ons best om alle bestellingen af ​​te ronden. Het kan langer duren voordat sommige services worden bereikt, zoals D1-raids of andere services die minder populair zijn. We krijgen ook af en toe een groot aantal nieuwe serviceorders die onze doorlooptijden kunnen vertragen. Wie het eerst komt, het eerst maalt, alle bestellingen worden voltooid.

U kunt uw bestelling ook bijwerken door een e-mail te sturen: [e-mail beveiligd] als u uw aankoop heeft gedaan terwijl u was ingelogd op uw account. of u kunt livechat op onze website gebruiken en uw bestelnummer en bijgewerkte informatie opgeven als u als gast heeft afgerekend. U kunt dit doen door contact op te nemen met de livechat van onze website als u een gelijkwaardige uitwisseling wilt doen met een andere dienst.

Wij nemen de veiligheid van uw account zeer serieus. Onze partners zijn vertrouwde spelers die uitsluitend voor Best Destiny Services werken. Onze reputatie betekent alles voor ons en voor onze klanten hebben we duizenden accountherstel veilig uitgevoerd. We begrijpen volledig dat er een zekere mate van vertrouwen nodig is om een ​​vreemde op uw rekening toe te laten. We raden u ten zeerste aan om naar onze feedback te kijken als u zich zorgen maakt! We raden u ook aan uw wachtwoord te wijzigen in een tijdelijk wachtwoord en dit te wijzigen zodra we uw service hebben voltooid. Ons team heeft een strikt beleid om de algemene instellingen van uw PSN/gamertags niet te wijzigen. Het zal je wapens en bepantsering niet in andere uitrustingen doordringen. We kunnen een Item Manager (zoals DIM of Ishtar Commander) gebruiken om items te verplaatsen of dingen te plaatsen om ruimte in de kluis te maken. We kunnen ook de instellingen van de controller wijzigen.

Sommige e-maildiensten zoals Hotmail plaatsen onze e-mails vaak in de map Junk/Spam. Controleer of er belangrijke orderupdates zijn om onze e-mails te ontvangen. U dient ons en Paypal een e-mail te sturen.

Paypal wordt geaccepteerd. U hoeft geen account bij Paypal te hebben. Visa, MasterCard, American Express, Discover en verschillende andere kaarten worden door Paypal geaccepteerd.

Nee. Er kan slechts één persoon tegelijk op een account zijn ingelogd. Als u zich aanmeldt, worden wij uitgelogd. Als we een vlekkeloze Nine Trials uitvoeren en getekend worden, telt dit als verlies en moeten we uw kaart opnieuw opstarten.