Gyakran ismételt kérdések

A rendelés leadása után az automatikusan bejelentkezik rendszerünkbe. A kijelentkezéskor megadott kapcsolatfelvételi adatokat használjuk fel Önnel való kapcsolatfelvételre, mielőtt bejelentkeznénk a fiókjába. A legjobb módja annak, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel e-mailben! Kapcsolatfelvétel szöveges úton > Kapcsolatfelvétel e-mailben > Kapcsolatfelvétel közvetlenül a gamertag/PSN segítségével. Itt az a lényeg, hogy miközben élvezi a játékot, nem akarjuk kijelentkezni a fiókjából. Egyenesen az üzlethez kezdünk, amint megvan a fiókja, és elvégezzük a megvásárolt szolgáltatást. Ha végeztünk, ugyanazon a kapcsolatfelvételi módszerrel értesítjük, és küldünk egy e-mailt a befejezésről.

A fizetéstől számított 24 órán belül igyekszünk minden rendelést teljesíteni. Egyes szolgáltatások elérése tovább tarthat, például a D1 raid vagy más kevésbé népszerű szolgáltatások. Időnként nagy mennyiségű új szolgáltatási megrendelést is kapunk, ami lelassíthatja a teljesítési időket. Az érkezési sorrendben minden rendelés teljesítve.

Rendelését e-mailben is frissítheti: [e-mail védett] ha a vásárlást a fiókjába bejelentkezve vásárolta meg. vagy használhatja weboldalunk élő chatjét, és megadhatja rendelési számát és frissített adatait, ha vendégként jelentkezett ki. Ezt megteheti úgy, hogy felveszi a kapcsolatot weboldalunkkal a livechattel, ha egyenrangú cserét szeretne kötni egy másik szolgáltatással.

Nagyon komolyan vesszük fiókja biztonságát. Partnereink megbízható játékosok, akik kizárólag a Best Destiny Services-nek dolgoznak. Hírnevünk mindent jelent számunkra, ügyfeleink számára pedig biztonságosan végrehajtottunk több ezer számla-helyreállítást. Teljesen megértjük, hogy ahhoz, hogy egy idegent a fiókjába engedhessen, bizonyos mértékű bizalomra van szükség. Nyomatékosan javasoljuk, hogy tekintse meg visszajelzésünket, ha aggódik! Azt is javasoljuk, hogy módosítsa jelszavát ideiglenesre, és a szolgáltatás befejezése után változtassa meg. Csapatunk szigorú szabályzata szerint nem módosítja a PSN/Gamertagok általános beállításait. Nem tölti be a fegyvereidet és a páncélodat semmilyen más felszerelésbe. Használhatunk elemkezelőt (például DIM-et vagy Ishtar Commandert) az elemek mozgatására vagy elhelyezésére, hogy helyet szabadítsunk fel a tárolóban. A vezérlő beállításait is módosíthatjuk.

Egyes e-mail szolgáltatások, például a Hotmail, gyakran a Levélszemét/Spam mappába helyezik e-mailjeinket. Kérjük, ellenőrizze a fontos rendelési frissítéseket, hogy megkapja e-mailjeinket. E-mailt kell küldenie nekünk és a Paypal-nak.

Paypal fogadható. Nem kell Paypal-fiókkal rendelkezned. Visa, MasterCard, American Express, Discover és számos más kártyát elfogad a Paypal.

Nem. Egyszerre csak egy személy jelentkezhet be egy fiókba. Ha bejelentkezik, kijelentkeztetünk. Ha hibátlan kilenc próbát végzünk, és aláírjuk, az veszteségnek számít, és újra kell indítanunk a kártyát.